Bem Vindos ao Sistema de Gerenciamento de Chamados
Com o objetivo de centralizarmos todos os nossos pedidos de atendimento e melhor servi-lo, utilizamos esse sistema de ticket. Cada ticket recebe um número único, que pode ser utilizado para acompanhar todo o processo de atendimento de seu chamado. Para seu acompanhamento, provemos o histórico de todos os tickets do nosso sistema de suporte. Para abrir um ticket, é necessário um endereço de e-mail válido.
Disponibilizamos o manual com instruções de utilização deste sistema.
Para visualizá-lo, clique na imagem abaixo.
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We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.
Be sure to browse our Frequently Asked Questions (FAQs) before opening a ticket