Bem Vindos ao Sistema de Gerenciamento de Chamados 


Com o objetivo de centralizarmos todos os nossos pedidos de atendimento e melhor servi-lo, utilizamos esse sistema de ticket. Cada ticket recebe um número único, que pode ser utilizado para acompanhar todo o processo de atendimento de seu chamado. Para seu acompanhamento, provemos o histórico de todos os tickets do nosso sistema de suporte. Para abrir um ticket, é necessário um endereço de e-mail válido.

Disponibilizamos o manual com instruções de utilização deste sistema.
Para visualizá-lo, clique na imagem abaixo.

Manual do Sistema OS Ticket

Abrir Novo Ticket


Por favor, dê o máximo possível de detalhes, e então poderemos atendê-lo melhor. Para atualizar um ticket já aberto, favor se identificar.

Verificar Status do Ticket


Nós provemos arquivos e históricos completos com respostas de todas as suas requisições passadas e atuais.

Explore nossa base de Perguntas Frequentes (FAQs) antes de criar um novo ticket

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